Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ xx88k

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và xx88k ("Chúng tôi", "Nền tảng") – đơn vị vận hành trang web xx88k.biz và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, tải ứng dụng, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của xx88k, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định tại đây cũng như mọi chính sách đi kèm (Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm, Chính sách khuyến mãi).

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi xx88k, bao gồm: cá cược thể thao (V-League, bóng rổ, bóng đá quốc tế), sảnh casino trực tuyến, trò chơi đá gà trực tiếp, slot game nổ hũ và mọi tính năng khác được bổ sung trong tương lai.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ xx88k, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và chịu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải đang trong tình trạng bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Tự nguyện tham gia dịch vụ cá cược, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của xx88k hoặc danh sách cấm của cơ quan quản lý.
• Không là nhân viên, đối tác hoặc người có quan hệ thân thích với nhân viên xx88k (trừ khi được cấp phép đặc biệt bằng văn bản).

xx88k có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác thực hợp lệ theo yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản xx88k duy nhất. Việc tạo, sử dụng hoặc kiểm soát nhiều hơn một tài khoản – dù bằng cách nào – là hành vi vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư cùng thưởng chưa rút.

Trách nhiệm của người dùng đối với tài khoản:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi giao dịch và hành vi thực hiện từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất của người dùng.
• Thông báo ngay cho xx88k nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Không chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chuyển giao tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

xx88k không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi yêu cầu bồi thường liên quan đến việc mất quyền truy cập do lỗi của người dùng sẽ không được chấp thuận.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại xx88k được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). xx88k không chấp nhận tiền mặt trực tiếp và không xử lý thanh toán bằng tiền điện tử hoặc ngoại tệ.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức nạp được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa Việt Nam.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử chính chủ đứng tên người dùng đã đăng ký với xx88k.
• Tiền nạp thông thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 1-5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• xx88k có quyền từ chối nạp tiền từ nguồn không rõ ràng hoặc có dấu hiệu gian lận.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền thắng được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: 5-30 phút trong giờ hành chính; tối đa 4 giờ ngoài giờ cao điểm.
• Thành viên VIP được ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn theo cấp độ VIP.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để kiểm tra KYC (Xác minh danh tính khách hàng) nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc vượt ngưỡng giao dịch nhất định.

Tất cả giao dịch đặt cược tại xx88k đều là quyết định của người dùng, thực hiện tự nguyện và không thể hoàn tác sau khi đã xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (sự kiện, loại cược, số tiền, tỷ lệ) trước khi xác nhận đặt cược.

• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho kết quả thanh toán, bất kể tỷ lệ thay đổi sau đó.
• xx88k có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn quá 24 giờ, hoặc có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Kết quả cuối cùng được xác định dựa trên thông tin từ nguồn chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của ban quản trị xx88k là quyết định cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng loại sự kiện, cấp độ tài khoản và tình trạng thị trường.
• Cược được đặt trong trạng thái "đang xử lý" chưa có giá trị pháp lý. Chỉ cược ở trạng thái "đã xác nhận" mới được tính vào hệ thống.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của xx88k đều có điều kiện và điều khoản riêng đi kèm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần. Bất kỳ nỗ lực nào nhằm nhận thưởng nhiều lần bằng cách tạo tài khoản mới đều bị coi là gian lận.
• Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trong từng chương trình trước khi chuyển thành tiền thực có thể rút.
• xx88k có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đối với phần thưởng chưa được kích hoạt.
• Tiền thưởng chỉ hợp lệ khi được sử dụng đúng mục đích và trong thời hạn quy định (thường là 7-30 ngày tùy chương trình). Sau khi hết hạn, thưởng sẽ tự động xóa khỏi tài khoản.
• xx88k có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện sử dụng hoặc có dấu hiệu gian lận trong quá trình tham gia khuyến mãi.
• Thưởng từ chương trình giới thiệu bạn bè chỉ có giá trị khi người được giới thiệu hoàn thành đăng ký và thực hiện nạp tiền lần đầu hợp lệ.

Toàn bộ nội dung tại xx88k – bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, tên thương hiệu, hình ảnh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu kỹ thuật – đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của xx88k hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các đối tác.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của xx88k mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Việc sử dụng logo, tên thương hiệu xx88k cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Nội dung do người dùng tạo ra (nhận xét, phản hồi) khi đăng tải lên nền tảng xx88k được coi là người dùng cấp phép không độc quyền cho xx88k sử dụng.

Để bảo vệ môi trường cá cược công bằng cho toàn bộ cộng đồng người dùng, xx88k nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Gian lận kết quả: Cố ý dàn xếp, can thiệp hoặc lợi dụng thông tin nội bộ để tác động đến kết quả cược.
• Arbitrage cược: Đặt cược hai chiều đối nhau tại xx88k và các nhà cái khác nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro bất hợp lệ.
• Sử dụng bot và phần mềm tự động: Dùng phần mềm, script, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để đặt cược, truy vấn tỷ lệ hoặc thực hiện giao dịch.
• Đánh giá cược không công bằng: Khai thác các lỗ hổng tỷ lệ cược hoặc lỗi hệ thống một cách cố ý.
• Rửa tiền thưởng: Đặt cược với rủi ro tối thiểu chỉ nhằm chuyển đổi tiền thưởng thành tiền mặt mà không có mục đích cá cược thực sự.
• Sử dụng danh tính giả: Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc tạo tài khoản với thông tin không chính xác.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Chia sẻ thông tin nhạy cảm: Phát tán thông tin tài khoản, phương pháp đặt cược nội bộ hoặc bất kỳ nội dung bảo mật nào của xx88k.

Dịch vụ xx88k được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as is) và "hiện có" (as available). xx88k không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• xx88k không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hành vi đặt cược của người dùng, bao gồm cả tổn thất do kết quả cược không như kỳ vọng.
• xx88k không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, hệ quả, đặc biệt hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của xx88k đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã thực sự nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
• xx88k không chịu trách nhiệm về các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (force majeure) bao gồm: thiên tai, dịch bệnh, mất điện lưới diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

xx88k có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cố tình khai thác lỗ hổng.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, xx88k có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại. Đối với tài khoản bị đóng vì lý do hành chính (ví dụ: theo yêu cầu của người dùng), số dư tiền thực sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi nghĩa vụ tài chính còn lại.

Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc.

xx88k cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi coi đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức đối với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Các công cụ tự bảo vệ sẵn có tại xx88k:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong kỳ.
• Giới hạn thời gian chơi: Tự đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản tự nguyện trong 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn không thể khôi phục.
• Nhật ký hoạt động: Xem lịch sử toàn bộ giao dịch và lịch sử cá cược.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ xx88k, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh.

• Người dùng phải gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ với đầy đủ bằng chứng và thông tin liên quan trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra. Khiếu nại quá hạn sẽ không được xem xét.
• xx88k cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 7-14 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Quyết định của ban quản trị xx88k liên quan đến kết quả cược, tỷ lệ thưởng và giải thích điều khoản là quyết định cuối cùng và ràng buộc.
• Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

xx88k có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, xx88k sẽ thực hiện thông báo theo một trong các phương thức sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của xx88k.
• Thông báo trong ứng dụng di động xx88k.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Thông thường, thay đổi sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ khi thông báo. Đối với thay đổi bất lợi đáng kể cho người dùng, thời gian thông báo tối thiểu là 30 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi về Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ xx88k qua các kênh sau:

Đội ngũ hỗ trợ của xx88k hoạt động từ 06:00 – 24:00 hàng ngày (GMT+7). Đối với vấn đề pháp lý phức tạp, thời gian phản hồi có thể lên đến 3-5 ngày làm việc.